Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Abonelikte Haksız Servis Ücreti Ve İletişim Sorunu

Ahmet
Cdn Telekom
719

Cdn Telekom’dan yeni 160 Mbps internet aboneliği başlattım. 02.06.2025 tarihinde Urfa Eyyübiye Eyüpkent Mahallesi’indeki adresimde bakım talebinde bulundum. Ancak, 0531******460 numaralı servis personeli ilk servis ücretsiz olmasına rağmen benden servis ücreti talep etti. Ücretsiz olması gerektiğini söylediğimde ise telefonu kapatıp numaramı engelledi ve bakım talebime hiçbir şekilde dönüş yapmadı.

Bu durumdan oldukça rahatsız oldum ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Yeni müşteri olmama rağmen böyle bir muameleyle karşılaşmak beni memnun etmedi. Servis personelinin bu tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Abonelik numaram: 5418****17

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Kesilen İnternet, Çözüm Sunulmayan Mağduriyet!

Halil
Türk Telekom
398

Türk Telekom’dan aldığım Limitsiz 50 Mbps ev interneti hizmetinde Nisan 2025’ten beri sürekli bağlantı problemleri yaşıy...

Hizmet Alamadan Haksız Cayma Bedeli Faturası

Hasan
Türk Telekom
689

Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev interneti abonesiydim. Yaklaşık 1,5 ay boyunca genel arıza nedeniyle evimde internet hi...

1 Destek

Bir Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Fiber Geçiş Sorunu

Dogan
Türk Telekom
945

Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Tekirdağ Ergene Cumhuriyet Mahallesi 1338 Sokak No:5 Daire:2 adresinde...

Uzun Süreli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Omer
Türk Telekom
840

15.10.2025 tarihinden bu yana Şanlıurfa Karaköprü Maşuk bölgesindeki adresimde Türk Telekom Fiber Limitsiz internet hizm...

Taahhütlü Paket Yenilenmedi, Yüksek Fiyat Ve 3 Gündür İnternetsiz Kaldım!

Çağlar
Türk Telekom
564

Türk Telekom 16 Mbps limitsiz dönemlik internet paketi kullanıcısıyım. 30.08.2025 tarihinde taahhüdüm biteceği için 29.0...