to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2026 tarihinde saat 00.10 civarında Trendyol üzerinden Jeonju adlı satıcıdan leke gidermek amacıyla 5 adet ürün siparişi verdim. Aynı gün sabah 06.30’da, yani ürünler henüz hazırlanma aşamasında bile değilken, siparişi iptal etmek istedim ancak iptal talebim reddedildi.
Sipariş numaralarım 10941900072 ve 10941965739’dur. Trendyol mesajlaşma kısmından satıcıya defalarca ulaştım, her seferinde otomatik, aynı kalıp cevaplarla geçiştirildim. Son olarak iade süreci ve yöntemi hakkında soru sorduğumda ise bu sorum da reddedildi ve hiçbir şekilde açıklayıcı bir yanıt alamadım.
Üstelik satıcının sayfasında olumsuz yorumların hiçbirinin görünmemesi, yorumların özellikle filtrelendiğini düşündürüyor ve bu durum güvenimi tamamen sarstı. Ne iptal talebime ne de sorularıma şeffaf ve çözüm odaklı bir yaklaşım gösterilmedi.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle, ilgili siparişlerin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol’dan Trendyol satıcısından aldığım, iki adet elbiseden oluşan ve 10114844019 numaralı siparişimin iadesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulama üzerinden iade talebimi daha önce açmıştım ve iade için son gün olarak 22 Ocak tarihi görünüyordu. Ancak iade ekranında son saatin kaç olduğu yaz...
19 Ekim'de Trendyol üzerinden Jeonju markasına ait iki adet pirinç mayası siparişi verdim. Siparişim, 20 Ekim tarihinde Aras Kargo'ya teslim edilmiş olarak görünüyor ve 22 Ekim'e kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoda görünüyor ve tarafıma ulaş...
Trendyol üzerinden 5 Eylül'de oluşturduğum siparişim 12 Eylül olmasına rağmen henüz elime ulaşmamış olup, siparişleri kısmından kontrol ettiğimde 10 Eylül'de iade süreci başladığı gözükmektedir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine başlandığına ya da sürecin neden başladığına dair bir...
23.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden külçe gümüş için 10902320155 numaralı siparişi verdim. Ürünü değerli eşya alımı için yanlışlıkla aldığımı fark eder etmez, siparişi takip eden yaklaşık 10 dakika içinde iptal talebi oluşturdum. Ardından satıcıyla yazıştım; satıcı bana Trendyol’dan iptal onayı...
Yorumlar