Tiryaki Çayının Tad Ve Koku Bozukluğu Nedeniyle Şikayet

Çaykur Tiryaki 1 kg paket çayı dört gün önce Hatay Antakya’da büyük bir marketten satın aldım. Çayı demlediğimde tadının, kokusunun ve renginin alıştığım Tiryaki lezzetinden tamamen farklı ve kötü olduğunu fark ettim. Çayın rengi ideal dem renginde değil, kokusu rahatsız edici ve en önemlisi tadı tiryakiler için kabul edilemeyecek derecede bozulmuş durumda.

Ürünün son kullanma tarihinde bir gecikme yoktu, ancak buna rağmen böyle bir kalite sorunuyla karşılaştım. Uzun zamandır tercih ettiğim bir marka için bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve artık güvenle alamayacağımı düşündürüyor.

Yaşadığım bu deneyim nedeniyle ilgili partinin incelenmesini, gerekiyorsa geri çağrılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün bedelimin iadesini veya sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum.