to read complaints and reviews, or file yours. 
Çaykur markasına ait Altın Süzen 25’li poşet çayı ilk kez satın aldım ve paketi açtığım andan itibaren ciddi bir kalite sorunu ile karşılaştım. Poşet çayların iplerini çekip açmaya çalıştığımda ipler hemen kopuyor, buna bağlı olarak çay poşetleri de yırtılıyor ve çayın içi bardağın içine dağılıyor. Paketin içindeki tüm poşetlerde aynı sorunla karşılaştım, bu nedenle ürünün genelinde bir üretim hatası ya da kalite sorunu olduğunu düşünüyorum.
Ürünü Gaziantep’te Sanal Migros üzerinden satın aldım. Yaşadığım bu durum üzerine Çaykur müşteri hizmetlerini aradım, “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünün kalitesinin incelenmesini ve sorunlu ürünlerimin değiştirilmesini talep ediyorum. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de benzer bir sorunun başka tüketicilerin de başına gelmemesi için gereken incelemenin yapılmasını rica ederim.
Çaykur Altın süzen poşet çay ürününü Migros Sanal Market üzerinden satın aldım. Kutuyu açtığımda, içindeki hiçbir poşet çayın ipinin olmadığını fark ettim. Bu nedenle ürün sallama olarak kullanılamıyor ve amacına uygun şekilde tüketilemiyor. Ürünün bu haliyle tamamen üretim hatalı olduğunu düşünüyor...
30 Ağustos’ta Hakmar mağazasından aldığım Çaykur Altın Süzen poşet çay ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Ürünün karton tutacakları oldukça özensizdi ve ipliğe düzgün şekilde tutturulmamıştı. Sallama poşetlerde ipliğin kendisinden tutup sıcak suya daldırmak zorunda kaldım. Ayrıca, çay em...
Migros’tan satın aldığım Çaykur Yeşil Çay (kutu çay) ürününde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Kutuyu açtığım andan itibaren çayın yarısından fazlasının kopuk, toz ve açık halde olduğunu fark ettim. Bu durum hem ürünün içim kalitesini düşürdü hem de markaya olan güvenimi olumsuz etkiledi. Paketin s...
Çaykur Her Dem Yeşil adında satılan, kutuda 25 süzen poşet bulunan sallama çayların ambalajından çıkartırken tutma etiketinin ipinden hemen ayrılması ve tutma etiketinin süzen yeşil çay poşetini yırtması sonucu, yeşil çayın süzen poşetten çıkıp sıcak suya karışması ve etiketin ipten çıkması nedeniyl...
Çaykur Tiryaki çaylarını yaklaşık 3-4 aydır düzenli olarak Antalya’daki Carrefour, Migros, BİM gibi marketlerden 1 kg’lik paketler halinde satın alıyorum. Ancak son zamanlarda çaydan aşırı derecede toz çıkıyor. Çay süzgeçten geçmesine rağmen tozlar bardağa geliyor ve bu durum çayın tadını bozuyor, i...
Yorumlar