Didi Soğuk Çayda Şişe İçinde Şüpheli Madde Ve Çaykur’dan Cevapsızlık

13.03.2026 tarihinde Kayseri’de Gross38 marketten aldığım Çaykur Didi soğuk çayın içinden salya benzeri, beyaz ve şeffaf, neredeyse şişenin çeyreği boyutunda bir madde çıktı. Ürünün son tüketim tarihi 11.08.2026 olmasına rağmen böyle bir manzarayla karşılaştım. Üründen bir bardak içtikten sonra şişenin içinde bu maddeyi fark ederek içmeyi hemen bıraktım.

Şişeyi incelediğimde bu durumun sadece bana özel olmadığını, daha önce de birçok kişinin benzer şekilde Çaykur Didi soğuk çayların içinden bu tarz maddeler çıktığını gördüm. Buna rağmen hâlâ aynı sorunların yaşanıyor olması, üstelik bir devlet kurumunun markası söz konusuyken, üretim ve hijyen kontrollerinin yeterince yapılmadığı yönünde ciddi endişe uyandırıyor. İnsan sağlığıyla bu kadar açık şekilde risk oluşturacak bir ürünün piyasada bu halde bulunmasının hiçbir mazereti olamaz.

Çaykur’a hem mail hem de telefon numaraları üzerinden ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Böyle kritik bir konuda muhatap bulamamak, marka adına güvenimi tamamen sarsmış durumda.

Ürünün acilen detaylı şekilde incelenmesini, gerekli görülürse laboratuvar ortamında analizinin yapılmasını, tarafıma resmi bir özürle birlikte ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer şikayetlerin tekrar etmemesi için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilerek kamuoyuna şeffaf bir açıklama yapılmasını istiyorum.