to read complaints and reviews, or file yours.Çaykur Tiryaki Çayında Toz Ve Yabancı Madde Sorunu
18 Nisan’da A101 marketten 5 kg’lik Çaykur Tiryaki çayı satın aldım. Çayı ince elekten geçirdiğimde, poşetin içindeki ürünün önemli bir kısmının çaydan çok toz ve yabancı madde yoğunluğunda olduğunu fark ettim. Uzun süredir bu çayı demleyip içtiğimizi, aslında beklediğimiz kalitede bir ürün tüketmediğimizi görmek beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Ürün ambalajı üzerinde üretim tarihi 14.02.2026 olarak yer alıyor. Yani yeni üretim olmasına rağmen bu şekilde olması, üretim ve dolum sürecinde yeterli özenin gösterilmediğini düşündürüyor. İçtiğimiz ürünün bu kadar tozlu ve kalitesiz bir hale gelmesi, hem sağlık açısından hem de marka güveni açısından vicdanen kabul edilebilir değil.
Bu nedenle üretici firma Çaykur’un özellikle kalite kontrol süreçlerinde çok daha hassas davranmasını, ürünler piyasaya sürülmeden önce toz, yabancı madde ve benzeri konularda çok daha sıkı denetim yapılmasını talep ediyorum. Tüketici olarak, yıllardır güvendiğimiz bir markadan, adının ağırlığına ve ülke genelindeki yaygınlığına yakışan bir özen ve sorumluluk bekliyorum.
Ürünün kalitesi beklentilerimi karşılamadı, toz ve yabancı madde sorunu yaşadım, üretim tarihi yeni olmasına rağmen kalite kontrol eksikliği var. Çaykur’dan Zarar-Hasar Tazmini talep ediyorum ve henüz bir gelişme olmadı.
Biri yerli (Doğuş) biri yabancı (Lipton) 2 firma daha var böyle devam ederse Çaykur talep görmeyecek