to read complaints and reviews, or file yours.Çaykur Artık Dem Vermiyor!
Yıllardır kullandığım Çaykur kamelya mavi paket çay, son 2 aydır içindeki çay oranını bozdu. Eşimle her akşam 2 yemek kaşığından çay demleriz, 4 bardak çay çıkar, o da bize yeter. Ancak aynı demlikte, aynı kaşıkta demlememe rağmen aynı tadı şu an 4 kaşık ekleyerek alıyorum ve dem çıkmıyor. Yine 4 bardak çay çıkıyor. Bu da gramajı düşüren, fiyatı aynı bırakan çikolata firmalarını anımsatıyor. Kesinlikle bu tarz bir şey olduğunu düşünüyorum. Çayın dem oranını paketlerinizde azalttınız. Bununla ilgili birçok şikayet okudum şu an. Bunu bir an önce düzeltmelisiniz!
Ürünlerimizin harman reçetesinde herhangi bir değişiklik olmamıştır. Tüketicilerimizde belli bir damak tadı oluşturulduğu için özellikle harman reçetemizi değiştirmemekteyiz. Ürünlerimiz kalite kontrolden geçerek piyasaya sunulmaktadır. İlgili kurumlar tarafından denetlenmektedir. Bahsetmiş olduğunuz gibi bir durum söz konusu olamaz. Şikayetinizle alakalı gerekli departmanlar bilgilendirilecektir. ARGE ekiplerimiz tarafından kamelya çayımızda gerekli incelemeler yapılacaktır. İyi günler dileriz.
