Çaykur Didi Şeftalili Soğuk Çayda Açılmayan Kapak Sorunu Yaşadım

Çaykur Didi şeftalili soğuk çay ürünlerinde ambalaj problemi yaşadım. Ekim ayında BİM’den topluca aldığım ürünlerden iki tanesinin kapağı kesinlikle açılmadı. Son kullanma tarihi 06/2026 ve parti numarası CDS0031-S olan bu ürünlerin kapaklarını açamayınca, mecburen bıçakla delerek tüketmek zorunda kaldım.

Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu durumun sebebini öğrenmek ve markadan konu hakkında bir açıklama almak istiyorum.