Çayırağası’nın Gizli Aktarması Ve Uzun Bekleme

29.01.2026 tarihinde Çayırağası İzmir firması üzerinden Islahiye–İzmir yönüne, saat 17.00 kalkışlı bilet aldım. Bileti internet üzerinden satın alırken bana yolculuğun aktarmalı olacağı hiç söylenmedi; bu bilgiyi Osmaniye’ye getirildikten sonra öğrendim ve başka bir Çayırağası aracıyla aktarmaya zorlandım.

Aktarma sırasında İzmir’e devam edecek otobüsün tahmini olarak 19.45’te geleceği bilgisi verildi. Ancak şu an itibarıyla tam 54 dakikadır Osmaniye’de bekliyorum ve ortada ne otobüs var ne de bu gecikmeyle ilgili sorumluluk alan bir yetkili. Yaşadığım mağduriyeti dile getirdiğimde ise bunun 20 senedir bu şekilde işlediğini, kendilerinin sorumlu olmadığını söyleyip konuyu kapatmaya çalıştılar.

Daha önce de aynı güzergahta bu firmayla yolculuk yaptığımda, beni farklı bir ilçeye servisle götürmüşler ve yine orada uzun süre bekletmişlerdi. Yani bu durum tesadüf değil, firmanın alışkanlık haline getirdiği bir uygulama gibi görünüyor ve mağdur olan her seferinde yolcu oluyor. Görsel ekledim: Osmaniye otogardayım ve saat tam olarak 20.05 ve hâlâ hareket etmedi.

Yaşadığım bu tekrar eden mağduriyet nedeniyle, firmanın bu uygulamalarıyla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını ve cezai yaptırım uygulanmasını talep ediyorum.