Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Toyota Çavdarlı'da Hasar İşlemlerinde Sürekli Gecikme Ve Yanlış Bilgilendirme Yaşadım

profile
23 Temmuz 2025 17:10
1.216

Bursa Toyota çavdarlı kadar kötü bir kurum olamaz. Kesinlikle araç uğramasın kimse. 11.07.2025 tarihinde aracımla kaza yaptım sonrasında arabamı servise çektirdim. 13ünde imzaları attıktan sonra mekanik ekspertizinin başlayacağını 2-3 gün içinde biterek dosyanın açılacağını söylediler. Öncesinde kaporta ekspertizi yapılmıştı. 5 gün sonra aradığımda hala 5 tane parça için merkezden kod beklediklerini ekspertiz bitti ancak kodlara henüz ulaşamadık diye bilgi verdiler. Şikayetçi olduğum için dosyamı muallak rakam ile açtılar. Pazartesi günü ekspertize haber verdiler mi bilmiyorum. Salı günü henüz sigortadan ekspertiz atanmadı diye bilgi aldım bunun üzerine sigortacımla görüştüm ve hemen atayacaklarını öğrendim. Çarşamba günü tekrar Toyota'yı aradığımda ekspertiz atanmış ancak mail attık ulaşamadık ekspertize zaten zor ulaşılıyor diye bilgi aldım. Bunun üzerine kendim ekspertiz yapacak kişiye kolayca ulaştım ve gün içerisinde hasar birimiyle görüştüklerini ve parça listesinin henüz hazır olmadığını liste hazır olunca yarın geleceğini söylemiş. Alenen hasar birimi bana yalan söylemiş. İşlerini yapmaktan aciz bu insanları nasıl çalıştırıyorlar anlamıyorum. Kimse uğramasın bu bayiye.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Kasım 2023 11:23
3.508
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İlgisizlikle Mağduriyet

profile
11 Temmuz 2025 19:13
1.067
1
Çisem sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2025 13:30
1.010
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Toyota Yetkili Serviste İletişim Eksikliği Ve Teslimat Belirsizliği Mağduriyeti

profile
04 Ekim 2025 12:56
1.133
Toyota Yetkili Serviste İletişim Eksikliği Ve Teslimat Belirsizliği Mağduriyeti
Toyota Yetkili Serviste İletişim Eksikliği Ve Teslimat Belirsizliği Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz