Casper Excalibur G770 Touchpad Sorunu Çözülmüyor



Almış olduğum ve nadir zaman diliminde kullanmakta olduğum Casper Excalibur G770 ürünü touchpad donma ve takılma sorunu yaşamaktayım. Sorunun çözümü için 4. kez Casper (Kalem servise) bırakıp her seferinde ürünün sorunu çözülmüştür yazılım güncellemesi yapıldı. Touchpad değişti deyip teslim almama rağmen sorun aynı şekilde devam etmekte. Daha kaç kere servise gitmem gerekiyor? Bu sorunu servis çözemiyorsa kim çözecek? Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli yasal hakkımı kullanacağım. Ucuza bir ürün satın almadım, 4. kez sorunu çözemeyen bir servis ağınızın olduğunu bizzat yaşadım. Gereken adımın atılmasını markanızdan bekliyorum. Kusurlu bir ürün satışı olduğunu düşünmekteyim.



















