to read complaints and reviews, or file yours. 
24.03.2026 tarihinde BİM mağazasından 6.490 TL ödeyerek Casper Via m40 marka model bir akıllı telefon satın aldım. Cihazı aldığım günden itibaren telefon ara sıra kendi kendine açılıp kapanmaya başladı, ilk açılışta çok geç açılıyor ve özellikle şarjda olduğu sırada aşırı derecede ısınıyor. Son günlerde bu problemler daha da sık yaşanmaya başladı.
Garanti belgem ve faturam mevcut olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunlar nedeniyle cihazı artık kullanmak istemiyorum. Casper müşteri hizmetleri ile görüştüğümde BİM ile görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 17.04.2026 günü saat 17.45 civarında telefonu satın aldığım BİM mağazasına giderek arızalı telefonun iadesini talep ettim. Mağazadaki sorumlu, iadenin mümkün olmadığını, yalnızca servise gönderip tamir edebileceklerini belirtti.
Sıfır aldığım ve ilk günlerden itibaren sorun çıkaran bir telefonu tamir görmüş şekilde kullanmak istemiyorum. Arızalı olan bu cihazın onarımı yerine, ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Casper Via X40 model telefonu yaklaşık 3 ay önce BİM marketten satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli donma ve dokunmatiğin çalışmaması sorunları yaşıyorum. Ayrıca telefonu şarj ederken aşırı ısınma problemi de mevcut. Son zamanlarda dikkatli bakınca cihazın hafif şekilde yamuk olduğunu ...
Casper Via a40 model telefonu BİM marketten 1 Ocak 2026 tarihinde peşin olarak satın aldım. Telefonu aldığım günden beri cihazda galeri uygulaması bulunmuyor. Bu yüzden WhatsApp, Instagram ve diğer uygulamalardan gelen fotoğraf ve videoları bulmakta zorlanıyorum, bu durum beni ciddi anlamda strese s...
10 Haziran 2023 tarihinde BİM'den Casper Via m30 telefon satın aldım. Kısa bir süre kullanımdan sonra telefonun donması, kasılması, dokunmatik ekranın tepki vermemesi, tuşların çalışmaması, kendi uygulamalarının açılmaması, pin isteyen yerde numerik klavyenin görünmemesi ve bluetooth'un çalışmaması ...
Casper Via m30 marka modelli bir telefonu BİM den aldım. Telefonu eve getirdim şarjını fullleyip açmaya çalıştım. Açılırken siyah ekranda değişik yazılar çıktı 2 3 dakika sürdü diğer telefonlardan çok farklı bir açılış oldu yani, sonra telefon açıldı. Kurulumunu tamamladım. Ardından sim kartı taktım...
Merhaba, iyi çalışmalar mı, yoksa iyi çalışmamalar mı desem bilemiyorum. 21 Haziran tarihinde BİM mağazasından kayınpederime Casper Via F30 telefon aldık. Ancak telefon sürekli kendi kendine işlem yapmaya başladı. Donma ve kapanma gibi sorunlar yaşandı; kısacası telefon tam bir fiyasko. Fakat cihazı...
Yorumlar