to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt a Aralık'ta eşim ile beraber telefon akmak için gittik. Aklımızda bir telefon vardı zaten. Ama müşteri temsilcisi aklımızı karıştırarak Casper Via x40 önerdi. Özellikle işlemeciliği bundan iyidir dedi. Çocuklar saatlerce oynasa bile kasmaz dedi. İnandık güvendik. Onlar telefon bizden iyi bıkıyor sonuçta dedik. Eve geldik telefon şarja taktik. Şarj kısa sürede bitti. Ve telefon donuyor kasıyor... Günde 2 kez şarj takılıyor kendiliğinden bitiyor. Telefon götürdük. Müşteri temsilcisinden şikayetçiyim dedim yılbaşı öncesi bu pislik telefon elinden çıkarmak için bizi kandır di... Servis e götürelim dediler. İzin vermedik. Telefon da arıza yok telefon boş bir telefon işe yaramaz beş. Para etmeyen bir şey zaten. Servis ne yapacak ki.
Media Markt'tan aldığım 2 adet Casper Via L40 tablet 3-4 ay sonra birden bire %100 şarjdan %50'ye, %50-60 gibiyken kapanmaya başladı. Ürüne ekstra kasko da yaptırdım. Ürünü servise yolladım, sorunun giderildiğini söylediler. Ürün geldiğinde aynı sorunlar devam ediyordu. Ayrıca bir tablet şarj almama...
Kasım ayının sonunda Media Markt mağazasında Casper X40 marka telefon aldım. Daha bir ayı bitmeden parmak izi özelliği kayboldu. Sonra müşteri hizmetlerini aradım, bana telefonu resetlememi, olmazsa servise göndermemi söylediler. Bilgilerimin silinmesini istemediğim için bu şekilde kullanmaya devam ...
Casper Via e4 telefonumu garantiye götürdüm. Telefonun sesi cızırtılı çıkıyordu. Telefon lazım olduğu için bugün teslim edemeyecekseniz vermeyeyim dedim. Saat 5 gibi (yani iki saat sonra) gel dediler. Gittiğimde telefonu açtıklarını adamın da hastaneye gittiğini bugün veremeyeceklerini söylediler. T...
Casper Via f30 telefon aldı abim, almaz olaydı. Telefonda kasma, donma ve de konuşurken cızırtılı bir ses oluyordu. Ekran ışık sensörü de arızalı. İlk servise gönderdiğimiz de bu arızaları tespit edilmiş, kullanıcı kaynaklı diye bize bir fatura çıkardılar, bizde kabul etmedik. Telefonu aldık bu arız...
Casper Via l40 model tabletimi, garantisi devam ettiği halde tamamen kapanma ve gece boyu şarj olmama sorunu nedeniyle 22 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Trump Tower AVM Media Markt mağazasına teslim ettim. Ürün servise gönderildi ve bana kullanıcı hatası olduğu, soketinin kırık olduğu belirtilerek ücr...
Yorumlar