Garanti Kapsamındaki Casper Via X40 İçin Haksız Yüksek Onarım Ücreti Talebi

Casper Via X40 marka telefonumun ekranı yaklaşık 2 hafta önce kendiliğinden kapanmaya başladı. Cihaza hiçbir şekilde darbe aldırmadım, yere düşürmedim ve suya temas etmedi. Sorun başlayınca Ümraniye’deki Casper ana merkeze gitmeden önce müşteri temsilcisini aradım, telefonda garantisi varsa getirirs...

Casper Via X45 model telefonu yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra telefonun ekranı kendi kendine kararmaya başladı. Ekran kapandığında güç tuşuna bastığım halde ekran açılmıyor ve telefonu kullanamaz hale geliyorum. Günlük kullanımımı ciddi şekilde etkileyen...

Casper marka telefonum yaklaşık 20 gün kadar önce açılmamaya başladı. Casper logosu görünüyordu. Format atmak gibi menüler görünüyordu ama ana telefon ekranı açılmıyordu. Media Markt'ten aldığım için cihazı oraya götürdüm garanti süresi devam ettiği için garantiye yolladık. Aradan 2 hafta kadar geçt...

Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan Casper Via l40 model bir tablet satın aldım. Cihazın 2 yıllık garantisi vardı ve bu süre içinde 3–4 kez garantiye göndermek zorunda kaldım. En başından beri cihazın şarjı bir anda 70’ten 0’a, 50’den 0’a düşüyor, ayrıca ekrana dokunduğumda sanki kırılmış gibi görün...

Media Markt Denizli Teras Park AVM’den çocuğuma Casper Via S40 tablet aldım. Ürünü aldığımız ilk haftadan itibaren devamlı kapanması ve şarj olmaması gibi sorunlar yaşadım. Tablet, garanti süresi boyunca birçok kez servise gitti geldi, fakat sorunlar hiç çözülmedi. Garanti süresi dolduktan sonra cih...