to read complaints and reviews, or file yours. 
23.10.2023 tarihinde Trendyol online alışveriş sitesinden Casper marka bir laptop sipariş ettim. Ayın 27'sinde elime ulaştı. Kargoda ve paketlemede herhangi bir sorun yoktu. Bilgisayarı açıp kurulumunu yaptım. Performans beklediğim gibiydi yalnız bilgisayarı kapattıktan sonra şarj kablosu takılı değilken açıldıktan 5 Sn. Sonra kendi kendine kapanıyor. Şarj kablosu takılıyken hiçbir problem yok. Bilgisayar öğretmeniyim dolayısıyla her an bilgisayar lazım oluyor. Sorunumun düzeltilmesini talep ediyorum. (31.12.2023)
okulda çalıştığım için dönem arasında göndereyim dedim ama serviste hiçbir sorun olmadığı belirtilerek hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Bilgisayarım geldiğinde sorunun devam ettiğini fark ettim Casper beni çok mağdur ediyor. Dizüstü bilgisayar almamdaki sebep prize bağlı kalmamak ama pil gücünde bilgisayar açılmıyor. (video ile destekledim.)
1 Kasım 2023'te Trendyol Casper mağazasından Nirvana C550 seri laptop ve onarım paketi satın aldım. Aldığım ilk günlerde hoparlörü çalışmıyordu driverleri kurduğum halde. Sonrasında kendim uygulama yükleyerek ses sorununu hallettim "sıfır" bilgisayarda. Ardından daha bir haftasını doldurmadan şarj %...
Casper Excalibur G900 laptopum var. Alalı 2 sene olmak üzere. Son 1 yıldır sürekli kapanma sorunu yaşıyorum. Laptop şarjda değilken açma tuşuna bastığımda açılma ekranı geliyor ama kendi kendine geri kapatıyor. Yeri geldiğinde bunu kullanım esnasında da yapıyor. 2 kere servise verdim. İlkini 12 Eylü...
Laptopum şarjı olmasına rağmen açılırken tık diye kapanıyor şarja takınca açılıyor ama açıldığında şarjı var gözüküyor. 26 Temmuz da Adana Reşatbey Casper teknik servisine götürdüm 29 Temmuz pazartesi günü almaya gittiğimde laptop aynı arızayı vermeye devam ediyordu oradaki çalışan bana laptopun ana...
Merhaba 29.07.2023 tarihinde Ankamall AVM'den Casper (Nirvana C500) marka bir laptop aldım. Ürün aldıktan birkaç ay sonra kendi kendine kapanmaya ve açılmamaya başladı beni Casper'ın kendi servisine yönlendirdiler Necatibey Caddesinde ki Casper yetkili servisine gittim o gün ürünümü orada bırakıp bi...
Casper servisine laptop gönderdim, yük altında kapanma sorunu için. Bugün geldi. Servisten daha denemeye fırsatım olmadı ama gördüklerim yetti; ezik ve kırık şekilde geldi. Kargo firmasıyla alakası olduğunu düşünmüyorum. Açarken serviste olmuş, çünkü kargo kolisi sağlamdı, ezilmemişti. Bu şekilde kı...
Yorumlar