Casio Saatimin Tamiri İçin Yedek Parça Yok, Kargo Ücreti De Alındı

Casio WSD-F30 Turkcell pasaj'dan 5 yıl önce almıştım zaman içerisinde doğal olarak kullanım kaynaklı kasada çizikler oluştu ve 3 ay önce kasanın kordona bağlandığı PİM bağlantı ucu kırıldı. Bunun üzerine İzmir İstinyePark Casio mağazasına 18 Haziran 2025'da götürdüm dedim muhtemelen kasa değişecek siz yapıyormusunuz başka bir yere mi gidecek dedim. İstanbul'da yetkili servisi varmış oraya göndermeleri gerekiyormuş. Dedim bir sorabilir misiniz. Yedek parça var mi diye. Bunun üzerine mağazadaki hanımefendi servis cihazı görmek istiyor dedi. Fotoğrafını da çekseler yeterdi ama iyi dedim gönderelim. Ama dedi. Yapılmadan dönerse kargo parasını sizden tahsil ediyoruz. Biraz canım sıkılsa da kabul ettim ve tam 3 hafta geçti. Ben iki kere aramama rağmen saatim yedek parça yokluğu gerekçesiyle yapılmadan geri döndü ve 300 TL de kargo parası kestiler. Bu konuda firmadan (Casio Türkiye) bir açıklama daha önemlisi çözüm bekliyorum.