42.000 TL Çekim Talebimin İki Kez İptal Edilmesi Ve 16 Saatlik Gecikme

Casifix hesabımdan 15/06/2026 tarihinde saat 05:35 civarında 42.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Ancak bu çekim talebim iki kez üst üste iptal edildi ve üzerinden yaklaşık 16 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.

Hesap kullanıcı adım “Askermusa” olup, çekim talebimin neden sürekli iptal edildiğine dair hiçbir net açıklama yapılmadı. Site üzerinde ya da mail yoluyla tarafıma sadece “i***@casifix.com güncel mail adresimiz üzerinden konu ile alakalı ayrıntılı bilgi talep edebilirsiniz” şeklinde genel bir yönlendirme yapıldı, fakat somut bir çözüm veya ödeme gerçekleşmedi.

42.000 TL gibi yüksek bir meblağın bu kadar uzun süre boyunca sebepsizce bekletilmesini ve çekim taleplerimin iptal edilmesini kabul etmiyorum. Çekim talebimin derhal onaylanarak 42.000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmenin nedenleri hakkında açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.