Casibom EFT Çekiminde Sözlenen 4 Saat Süre Aşımı Ve Bilgilendirme Eksikliği

11 Haziran 2026 tarihinde saat 10.47’de Casibom üzerinden banka havalesi (EFT) yöntemiyle 16.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi ve sistem üzerinde işlem durumu “işlemde, bekletiyoruz” şeklinde görünmeye devam ediyor.

Sitede çekimlerin en geç 4 saat içinde sonuçlanacağı belirtiliyor olmasına rağmen bu süre açıkça aşılmış durumda. Gecikme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve işlem hâlâ tamamlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, 16.000 TL tutarındaki çekim işleminin acilen sonuçlandırılarak EFT’nin hesabıma yatırılmasını ve gecikme ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.