35.000 TL Havale Çekimimin 12 Saat Sonra Gecikmesi Ve Canlı Destek Ulaşılamaması

08.06.2026 tarihinde Casibom hesabımdan havale yöntemiyle 35.000 TL para çekme talebi verdim. İşlem ekran üzerinde “işlemde” olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine karşın banka hesabıma hiçbir şekilde havale geçmedi. Aynı siteden daha önce sorunsuz para çekimi yaptığım için bu durum beni oldukça tedirgin etti.

Canlı destek ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sistemde bağlantı sağlanmıyor, hiçbir yanıt alamıyor ve hiçbir muhataba ulaşamıyorum. Hem yüksek tutarlı bir işlem olması hem de iletişim kuramamam nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım.

35.000 TL tutarındaki para çekim talebimin derhal banka hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.