7.000 TL'lik Çekim Talebi 4 Saat Beklemede Ve Canlı Destek Cevapsız

Casibom ana sitede bugün saat 15:45’te 7.000 TL tutarında banka havalesiyle çekim talebi verdim, saat 19:01 olmasına rağmen hâlâ onaylanmadı. Çekim talebim uzun süredir “beklemede” görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Bu benim ilk çekim denemem ve böyle bir gecikme yaşamak güvenimi ciddi şekilde sarstı. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde bağlanamıyorum, dolayısıyla ne durumda olduğunu öğrenemiyorum.

Çekim talebimin en kısa sürede onaylanarak hesabıma gönderilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığına dair net bir açıklama yapılmasını istiyorum.