Casibom’da 17.000 TL Çekim Talebim Beklemede Ve Destek Yok

Casibom üzerinden banka havalesi yöntemiyle 17.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum, ancak saatler geçmesine rağmen işlemim hâlâ “beklemede” durumunda görünüyor ve çekim gerçekleşmiyor. Aynı siteden daha önce de para çekme işlemlerim ve yüksek tutarlı hareketlerim oldu ve o dönemlerde herhangi bir sorun yaşamamıştım.

Mevcut işlemle ilgili olarak canlı desteğe bağlanmayı denedim, ancak hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamadım ve bu nedenle süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Bu belirsizlik hem güvenimi zedeliyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Para çekme talebimin bir an önce işleme alınıp eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili olarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.