27.140 TL Para Çekim Talebim 8 Kez İptal Edildi Ve İşlemde Kalıyor

Casibom üzerinden 13 Haziran günü saat 17:13’te banka havalesi yöntemiyle toplam 27.140 TL para çekim talebinde bulundum. Çekim talebim 8 kere iptal edildi, her seferinde yeniden talep oluşturmama rağmen sistemde hâlâ “işlemde” olarak görünmekte ve para hesabıma geçmemektedir.

Yaşadığım bu sorunu çözebilmek için site üzerindeki canlı desteğe de yazdım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Hem yüksek meblağlı bir tutarın bu kadar uzun süredir beklemede kalması hem de destek biriminden geri dönüş yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Para çekim talebimin bir an önce onaylanarak tarafıma ödenmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili olarak da net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.