Tüm Çekim Yöntemlerinde Başarısızlık Ve Destek Yokluğu

Casibom hesabımdan para çekimi yapamıyorum. 10 Haziran günü saat 11.00–12.00 arasında 10.000 TL’lik çekim talebi oluşturdum, akşam saat 19.00 civarına kadar işlem hâlâ “işlemde” olarak göründüğü için talebi iptal etmek zorunda kaldım. Ardından banka havalesi, Fast, 7/24 havale gibi tüm diğer çekim yöntemlerini de tek tek denememe rağmen hiçbirinden para çekimi gerçekleştiremedim.

Yaklaşık bir gündür bu sorun devam ediyor ve canlı destek ile müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Hem paramı çekemiyorum hem de hesabımdaki bu teknik sorunla ilgili muhatap bulamıyorum.

Hesabımdaki sorunun acilen tespit edilip düzeltilmesini, tüm çekim taleplerimin onaylanarak tarafıma ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.