Para Çekme İşlemi 24 Saat Boyunca İşlemde Kaldı Ve Canlı Destek Yok

Casibom üzerinden 10 Haziran günü saat 19.20 civarında banka havalesi yöntemiyle 7.000 TL para çekme talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen para çekme işlemim hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve tutar hesabıma hiç yatmadı.

Yaşadığım sorunu iletmek ve bilgi almak için bakabileceğim bir canlı destek ya da muhatap bulamıyorum. Platformda canlı destek olmadığı için ne işlemin neden geciktiğini öğrenebiliyorum ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağıyla ilgili net bir bilgi alabiliyorum.

Para çekme talebimin bir an önce sonuçlandırılarak 7.000 TL tutarın tarafıma ödenmesini ve bu süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.