Kötü Bir Carwax Deneyimi

Adana Esas AVM içerisindeki Carwax'ta arabamı yıkattım. Hafta içi 400 TL yazıyordu, hem park yeri arama derdi yok hem indirim yapmışlar hem de kurumsal firma diyerek aracımı verdim. 1 saat sonra aracımın hazır olduğunu arayarak bildirdiler. Çıkışta aracı teslim aldım, ödemeye geçtiğimde 500 TL olduğunu söylediler. Ben de hafta içi 400 TL yazmışsınız dedim, bu SUV araç onun için 500 TL dediler. Burada müşteri yanıltmacası var. Hem indirim bunun neresinde? Dışarıda bu fiyata yıkıyorlar zaten. Akşam vakti ilk izlenim olarak araçta fena durmuyordu. İlk hata olarak ortadaki konsolda duran karton bardak ve bir peçete hala duruyordu. Çöp olarak görmemişlerdir dedim. Araçtan indikten sonra davlumbaz kısımlarının su ile değmemiş olduğunu gördüm. Daha ne çıkacak? Aracın içi koyu olduğu için pek bir şey akşam vakti belli olmuyor. Yalandan bir araç kokusu asmışlar aynaya, yakından bile kokmuyor. Ertesi sabah kaportadaki su lekeleri vardı, çok belli olmasa da neyse dedim. Sonra koltuk üzerlerindeki ufak tefek kırıntılar hala duruyordu. Yine neyse dedim. Sonrası daha vasat: kapı kolları, torpido, paspas altları olduğu gibi duruyor. Ne bir silme ne bir makine ellenmemiş gibi ya da üstün körü bir şeyler yapılmış. Paspaslar ıslak serilmiş, altları ıslak. Adana sıcağında kurumamış. Kapı araları hiç silinmemiş, su lekesi duruyor. Araç yeni, daha 1 aylık ve araçta seramik kaplama var. O sebeple dedim bir yıkamacı yıkasın, arabaya fırça değmesin, kötü oto şampuanı ile petrol istasyonlarında yıkanmasın. Bence bir araba yıkandığında davlumbaz içleri ve kapı araları yıkanmamışsa ben ona yıkama demem. Bir de 500 TL para verdim. Yazık. Buradaki şikayetleri okuyunca nasıl iletişim olduğunu hiç dönüp bu nasıl temizlik demedim ki gitsem ne olur? Bu şekilde temizlik yapılmışsa diyecek laf yok. Herkes işinin ehli olamıyor maalesef. Yani araç yeni olmasa inanın sadece kaporta yıkanmış silinmiş, içi hiç ellenmemiş dersiniz. Davlumbaz içleri hariç. Kurumsal dedik ama kötü bir deneyim oldu. Daha indirim değil bedava dense oradaki Carwax'ta yıkatmam. Oradaki diyorum çünkü başka yer nasıl bilmiyorum. Carwax bence bunları dikkate alıp denetim yapmalı, adı bu şekilde kötüye çıkar.