İptal Edilen Siparişin 2.530 TL İadesi Henüz Gelmedi

Eşim 8 Haziran 2026 tarihinde Carvocal internet sitesinden 2.530 TL tutarında araç ses yalıtım malzemesi satın aldı. Aynı gün içinde 4051878748 numaralı siparişimizin stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildiği ve ücret iadesinin gerçekleştirildiği bize söylendi.

Ancak bugün bankayı aradığımızda kartımıza herhangi bir ücret iadesi yansımadığını öğrendik. Yani sipariş iptal edildiği halde günlerdir ödeme tarafımıza geri dönmedi.

Bu süreçte Carvocal müşteri hizmetleriyle de görüştük, bize dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse ilgilenmedi ve somut bir işlem yapılmadı.

4051878748 numaralı iptal edilen siparişe ait 2.530 TL tutarındaki ödemenin kredi kartımıza derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.