to read complaints and reviews, or file yours.Direksiyon Kumandası Modülü Eksik, Ürün Ve Montaj Masraflarımın Giderilmesi Talebi
Carvocal’dan Mitsubishi Lancer CRV-4364XD model multimedya sistemi satın aldım ve 10.01.2026 tarihinde aracıma montajı yaptırdım. Montaj sonrasında aracın direksiyon kumandası çalışmadı ve ürünün içinden direksiyon kumandasının çalışması için gerekli modülün çıkmadığını fark ettim.
Durumu Carvocal’a ilettiğimde ellerinde ilgili modülün olmadığını, istersem ürünü iade edebileceğimi söylediler. Ancak ben kendi şehrimde bu sistem için 13.000 TL multimedya sistemine, 1.750 TL de kurulum/montaj için ödeme yaptım. Ürünü iade etmem durumunda yaptığım montaj masrafı ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet karşılanmamış olacak.
Direksiyon kumandasının çalışması için gerekli modülün temin edilmesini veya hem ürün hem de montaj masraflarım dahil olacak şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
