to read complaints and reviews, or file yours.
Ürünü saklama koşullarına uygun kullandığımıza rağmen küflendi ve bu süreklilik haline gelmeye başladı. Bu konu hakkında Tüketici Hakları'na başvurmak istiyoruz. Ürünü alıyoruz, bir hafta sonra bu hali alıyor. Lütfen bu konu hakkında bize bir açıklama yapın.
"Altınkılıç firmasından yetkili Alya hanım arayıp konuyla alakalı hızlıca aksiyon sağladı teşekkürler 🙏"
Ürününüzü bir hafta oldu. Alalı buzdolabında nasıl küflenir bu ürün yazık günah ürünün en iyisini alıyoruz. Çocuklarımız... yesin diye ürün bir hafta da küfleniyor üstelik benim çocuğum küçük bilmeyerek yeseydi ne olurdu bilmiyorum. Lütfen gereğin yapılmasını isterim
Ürünün son kullanma tarihi geçmemiştir. Uygun koşullarda saklanıp açıldığında küfler oluşmuştur. 3lü paket halinde satın... almıştım. 2 sini tükettim böyle bir sorun yoktu. 3. Yü açınca böyle bir görüntüyle karşılaştım. Firmanın ilgilenmesini istiyorum.
Ürünü aldıktan üç gün sonra küflenme ve sararma meydana geldi; kapağı açınca hoş olmayan bir koku yayılmaya başladı. Son... kullanma tarihine bir aydan fazla süre olmasına rağmen ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Markadan ve satıcı firmadan gerekli bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
Son kullanma tarihi geçmemiş ve soğuk zinciri bozulmamış üründe bozulma ve küflenme sorunu ile son aldığım üç-dört paket...te sürekli karşılaştım. Müşteri hizmetleri e-posta adresine mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bir daha bu ürünü kullanmayı düşünmüyorum.
