to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Saat İadesi Yapıldı, Ücret Geri Ödenmedi Ve Hesap Engellendi
Carrottr adlı Instagram sayfasından bir adet saat satın aldım. Ürün elime geçtiğinde arızalıydı, bunun üzerine 20 Ocak tarihinde Yurtiçi Kargo Aydınevler şubesinden firmaya iade olarak gönderdim. Kargo takibinden ürünün kendilerine ulaştığını gördüm.
Saat için Garanti Bankası üzerinden havale yoluyla 999 TL ödeme yapmıştım. Ürün firmaya ulaştığı halde ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de 999 TL ücretimin iadesi gerçekleştirildi.
31.01.2026 tarihinde alışverişi yaptığım Instagram hesabı üzerinden kendilerine yazdım, mesajlarıma cevap vermedikleri gibi hesabım engellendi. Ardından WhatsApp üzerinden de iletişime geçmeyi denedim ancak oradan da hiçbir dönüş alamadım.
Ürün arızalı çıktığı ve iadesi de kendilerine ulaştığı halde ücretim tarafıma iade edilmediği için mağduriyet yaşıyorum. 999 TL tutarındaki ödediğim ücretin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
