Carrefour SA'dan Gelen Son Kullanma Tarihine Yaklaşan Ve Geçmiş Ürünler

Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden bugün saat 20.50 civarında teslim aldığım 206498438 numaralı siparişimde ciddi bir problem yaşadım. Siparişimde eksik ürünler gönderilmemişti, bunu bir şekilde tolere edebilirim ancak asıl sorun gönderilen gıda ürünlerinin son kullanma tarihleriyle ilgiliydi.

İki adet süt ürününün son kullanma tarihine sadece birkaç gün kalmıştı ve uygulamada ya da ürün üzerinde “tarihi yaklaşan ürün” gibi herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yoktu. Sütün tadı da su gibi olmuştu. Ayrıca gönderilen çubuk krakerin son kullanma tarihi geçmişti. Bu ürünleri tüketsek ve zehirlensek bunun sorumluluğunu kim üstlenecek, gerçekten merak ediyorum.

Tekirdağ Süleymanpaşa Carrefour SA mağazasından verdiğim her siparişte bir sorun yaşamaya başladım ve artık bu durum kabul edilebilir olmaktan çıktı. İnsan sağlığının bu kadar dikkate alınmaması ve tarihi geçmiş ya da bitmek üzere olan ürünlerin müşterilere gönderilmesi asla doğru değil.

Gönderilen problemli ürünler için iade ve ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca bu mağaza özelinde ürün tarih kontrollerinin sıkılaştırılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını istiyorum.