Yağmurlu Hava Nedeniyle Paspas Kirliliği İçin 2500 TL Temizlik Ücreti Haksızlığı

27 Aralık – 01 Ocak 2026 tarihleri arasında Milas Havalimanı’ndan Carplus firmasından Fiat Egea bir araç kiraladım. Aracı teslim ederken, normal kullanım kaynaklı paspas kirliliğini bahane ederek benden 2500 TL “temizlik ücreti” almak istediklerini öğrendim. Hava zaten yağmurlu olduğu için paspasların kirlenmesi son derece doğal bir durum olmasına rağmen bu tutarın talep edilmesini kesinlikle haksız buluyorum.

Bagaj kısmı hiç kullanılmadı, buna rağmen aracı teslim almaya bile gelmeyip sanki kendileri kirletmiş gibi bir tablo oluşturduklarını düşünüyorum. Ücretin depozitodan çekileceği söylendi ve bu durum bana hiçbir şekilde makul gelmedi. Ofiste H**** Bey ile görüştüm; ancak haksız olduğunu düşündüğüm bu ücretle ilgili ikna edici bir açıklama yapılmadı.

Araç kiralama sözleşmesinde belirtilen olağan dışı bir kirlilik durumu bulunmadığı halde, sırf paspasların yağmurlu havadan dolayı kirlenmesi nedeniyle bu kadar yüksek bir temizlik ücreti çıkarılmasını kabul etmiyorum. 2500 TL tutarındaki temizlik ücretinin tarafıma iade edilmesini, bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için de gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.