Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carpetdocia'dan Siparişin Teslimi Gecikti Ve İade İstemi

profile
17 Şubat 10:12
328

Carpetdocia’dan 1 Ocak tarihinde Oushak Carnival 100% Natural Easy to Clean Handmade tencel™ Round Uşak Carpet 08 green q halı modelini sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken teslim süresi 3 hafta olarak belirtilmişti ancak bu süre dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Teslim süresi geçince firmayla ben iletişime geçtim ve makine arızası sebebiyle teslim süresinin 6 haftaya çıktığı söylendi. Buna rağmen 12 Şubat itibarıyla bu süre de doldu, fakat yine herhangi bir gelişme, bilgilendirme ya da net bir tarih paylaşılmadı, ayrıca firma tarafından çözüm odaklı bir dönüş de alamadım. Satış sözleşmesinde belirtilen teslim süresine ve taahhütlere uygun hareket edilmediğini düşünüyorum. Üstelik aynı ürünün şu anda sitede stokta olduğunu ve ertesi gün kargolanabilir olarak göründüğünü fark ettim, buna rağmen mevcut siparişim hâlâ teslim edilmedi.

X3784 numaralı siparişimin ivedi şekilde hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer hızlıca çözülemeyecekse de vakit kaybetmeden ücret iademin gerçekleştirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Ücreti 21 Gün Geçmesine Rağmen Ödenmedi Ve Müşteri Desteği Sessiz

profile
28 Ocak 11:46
471
iade-ucreti-21-gun-gecmesine-ragmen-odenmedi-ve-musteri-destegi-sessiz-1.pdf
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Carpetdocia’da Ücretsiz İade Sözünün İhlali Ve Kargo Kodunun Hatalı Olması

profile
14 Ocak 14:30
582

İade Edilmeyen Halı Bedeli Nedeniyle Aylardır Mağduriyet Yaşıyorum

profile
15 Aralık 2025 11:55
1.028
iade-edilmeyen-hali-bedeli-nedeniyle-aylardir-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Halı Ve Esnek Olmayan İade Süreci

profile
08 Aralık 2025 11:58
895
Kısa Sürede Yıpranan Halı Ve Esnek Olmayan İade Süreci
kisa-surede-yipranan-hali-ve-esnek-olmayan-iade-sureci-1.jpg

Yanlış Ürün Ve Eksik Halı Teslimatı Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
05 Ocak 11:00
799
Yanlış Ürün Ve Eksik Halı Teslimatı Nedeniyle Tam İade Talebi
yanlis-urun-ve-eksik-hali-teslimati-nedeniyle-tam-iade-talebi-3.jpg
yanlis-urun-ve-eksik-hali-teslimati-nedeniyle-tam-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz