to read complaints and reviews, or file yours. 
Kedilerim için veterinerden aldığımız vitaminin pompasında sorun olduğunu düşünmüştüm. Fakat açınca bir şok yaşadım. Yarısına kadar kullandığımız ürün bu haldeydi. Kedilerimi daha sağlıklı olmasını isterken onlara ne veriyormuşum. Müşteri temsilcinize bağlanmak bu kadar zor olmamalı. 15 dakika boyunca bekletildim. Ulaşamadım
Ödemesini yaparak kedime mama siparişi verdim ama ne gelen var ne giden, onlara kalsa kedi mamasızlıktan perişan olacak. Firmaya ulaştığımda ise tam bir ciddiyetsiz yaklaşımla karşılaştım. Telefondaki kişi, 'Size hemen dönüş yapacağız.' demesine ve 'Siz telefonu kapattıktan sonra bana dönmezsiniz.' ...
Satıcı firmaya hiçbir suretle ulaşılamıyor, bozuk ürün satışı gerçekleştirmesine rağmen ürünü analize alıyor ki 21 iş günü içerisinde bu ürün bayatlamış diyerek tüketiciye iade edebilsin. 3 cins kedi olmak suretiyle mamaları paylaştırdım. -tekirim kustu, scottish'im kustu. +kedi mama seçmiyor, düşük...
2 adet 15'er kilo kedi maması alındı. Bu mağazadan ilk aldığımız ürün kısırlaştırılmış kedi mamasıydı, bize yavru kedi maması gönderildi, bizde uğraşmak istemeyip zaten yavru kedimiz var deyip kalsın dedik, fiyat farkı vardı bu firma bize farkı ödemeyeceğini söylediği için fark kadar indirim yapıldı...
Vito Veteriner Kliniği'ne gittiğimde kedimin idrar kesesi elma gibi şişmiş, idrar yolu ucu yara olmuş durumdaydı (bunu başka bir veterinere gittiğimde öğrendim). İki hekim sadece uzaktan bakıp kan tahlili yaptılar, antibiyotik uyguladılar ve vitamin önerip muayene ücretini de ısrarla tahsil ederek b...
Firma'dan almış olduğum yaşam konteyneri, anlaştığımızdan farklı şekilde geldi. Ürünün birçok yerinde deformasyon oluşmuş haldeydi. Özellikle alt zemin kısmı dalgalı; sıradan kilolu biri yürüdüğünde dahi esnemeler yapıyor. Firmayı 1,5 aydır her hafta defalarca aradım, her seferinde 'aracımız olduğu...
Yorumlar