to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Tepe Nautilus Carls Jr. Şubesine gittik ve çalışanların tutumundan dolayı son derece rahatsız olduk. Personeller karakter olarak yetersizdi hem de kendi aralarında yüksek sesle ve son derece saygısız bir şekilde konuşuyorlardı. Müşteri var mı yok mu umursamadan davranmaları, ortamda oturan biri olarak beni çok rahatsız etti.
Özellikle kadın çalışanlardan biri, ekip arkadaşını herkesin içinde küçük düşürüyor ve birbirleriyle konuşurken ağza alınmaması gereken kelimeler kullanıyorlardı. Bu seviyede saygısız ve profesyonellikten uzak bir tavırla ilk kez karşılaştık ve bu nedenle burası bizim için ilk ve son gelişimiz oldu.
Bu yaşananların ciddiye alınmasını, ilgili personeller hakkında gerekli tutanakların tutulmasını ve gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum. Müşteri memnuniyetine ve iş disiplinine yakışmayan bu davranışların tekrar etmemesi için şubenin personel yönetimi konusunda adım atılmasını talep ediyorum.
Az önce Acıbadem Tepe Nautilus şubesinde yaklaşık 10 dakika kasa önünde bekledikten sonra 'şu an sipariş alamıyoruz' demeyi akıl ettiler. 'Neden daha önce söylemediniz?' diye sordum. Suratlarından mutsuzluk akıyor gibi görünen iki çalışan cevap vermeye bile tenezzül etmedi. Hatta bana bakmadılar bil...
04.11.2025 tarihinde saat 16.08’de İstanbul Kadıköy Nautilus AVM Arby's şubesinde yaşadığım kasa işlemiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Şubedeki makineler bozuk olduğu için işlem yapılamadı ve personelin bu konudaki ilgisiz tavrı beni fazlasıyla rahatsız etti. Ne bir özü...
5 Ekim 2025 tarihinde saat 20.30 sularında Tuzla Marina Popeyes şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Erkek arkadaşımla birlikte kasada sipariş verdikten sonra, yaklaşık 15 dakika geçmesine rağmen tepsilerimizde herhangi bir ürün yoktu. Siparişimizin neden geciktiğini kasada ...
03.11.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Kocaeli Gebze Hükümet Caddesi Sultan Orhan Mah. No:109 adresindeki Burger King şubesinde sipariş vermek için kasada beklerken, çalışan personeller arasında yüksek sesle argo ve hakaret içeren konuşmalara şahit oldum. Bir çalışan diğerine bağırırken, diğeri d...
07.11.2025 Cuma günü saat 16:25 civarında İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus AVM Burger King şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Siparişimiz 2 adet 2’li Köfte Tavuk Burger Menü olmasına rağmen, kasada görevli esmer, saçları at kuyruğu şeklinde olan kasiyer tarafından siparişimiz yanlış şekil...
Yorumlar