to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi 33 İş Gününü Aştı, Acil Ödeme Talebi
26.03–03.04 tarihleri arasında Carjet üzerinden Emr Araç Kiralama Kayseri’den araç kiraladım. Aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen 25.000 TL (490 €) tutarındaki depozitomun iadesi hâlâ yapılmadı.
Teslim sırasında depozitonun 21 iş günü içinde iade edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 33 iş günü geçti. Bu süre içinde defalarca kez müşteri temsilcileriyle telefonla ve yazışarak görüştüm, her seferinde “bugün”, “yarın”, “bu hafta yatacak” denilerek oyalandım fakat hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. Tarafıma yapılan bu yanıltıcı ve oyalayıcı bilgilendirmeler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Rezervasyon/sözleşme numaram CJT-197360691’dir. Depozito tutarım olan 25.000 TL’nin daha fazla gecikmeden, derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
26.03–03.04 tarihleri arasında Carjet üzerinden Emr Araç Kiralama Kayseri’den araç kiraladım ve 25.000 TL depozitomun iadesi hâlâ yapılmadı. 21 iş günü içinde iade edileceği söylenmesine rağmen 33 iş günü geçti, defalarca temsilcilerle görüştüm ve her seferinde gecikme vaat edildi fakat ödeme gelmedi. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti ve markayı yalancı buldum.
