Yüksek Fiyat, Düşük Kalite: Güvensiz Beşik Hayal Kırıklığı

Trendyol üzerinden Carinowins firmasından 10 Eylül 2025 tarihinde 6.999 TL ödeyerek “Carino Wins Ahşap Beşik Anne Yanı Yeni Doğan A*** Beyaz Bebek Beşiği Tek Yatak” ürününü satın aldım. Beşiğin daha kurulum aşamasında vidaların eksik ve uyumsuz olduğunu fark ettim, bazı parçalar birbirine oturmadı.

Trendyol üzerinden satıcı firmayla iletişime geçtim ve vida parçaları tedarik edildi. Ancak ilk günden beri beşik sürekli birbirinden ayrılıyor, bebeğimi güvenle yatırabileceğim şekilde düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca aynı sorunu yaşadım ve her seferinde beşiği yeniden vida ile birleştirmek zorunda kaldım.

Ürünün görsellerini çekip tekrar firmaya ilettim, yine vida tedarik etmeyi teklif ettiler. Daha önce de vida gönderdikleri halde sorun aynen devam ettiği için artık yeni vida istemiyorum. 6.999 TL az bir para değil ve bu fiyata alınan bir beşiğin bu kadar düşük kaliteli, güvensiz ve sürekli dağılan bir yapıda olmaması gerekir.

10498056334 numaralı siparişime ait bu beşiğin kalıcı olarak iadesini ve ödediğim 6.999 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde ücret iadesini talep ediyorum.