Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beşik Sarayı Bursa Sağlam Gelmeyen Beşik

Beşik Sarayı Bursa Sağlam Gelmeyen Beşik
Beşik Sarayı Bursa Sağlam Gelmeyen Beşik
30 Ağustos 2024 15:123.705

Bebeğim için aldığım beşikte çatlaklar vardı ve beşiğin ayaklarında problem vardı, sabit durmuyordu. Tamir için iki kez gelip boya sürüp gittiler. Beşiğin hiçbir şekilde sağlamlığı yok. 1,5 yaşındaki bebeğim yan çıtalarıyla oynarken koptu. Açılıp kapanan bir beşik şimdiden bu kadar hasarlıysa ki bebeğim daha yatmadı bile, büyüdüğünde nasıl yatabilir? Hiçbir şekilde iletişimde yardımcı olunmuyor. Telefonlarımı bile açmıyorlar. Değişim yapacağız deyip değişimi kabul etmediler. Beşiğin fiyatını yeni aldığınız yataktan düşeriz, bir süredir ürün sizde ondan ötürü de fiyatı düşürürüz dediler. Kabul ettik ama asla dönüş yapılmıyor. Laflarının arkasında durmuyorlar. Asla kimseye önermiyorum.

1 Destek
5 Eylül 2024 13:23 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba Senanur Hanım. Siparişinizin teslim tarihi üzerinden 2 yıla yakın bir süreç geçmiş. Sizlerinde belirttiğiniz üzere kullanımdan ve sürekli çekmenizden kaynaklı olarak beşik boyasına zarar verdiğiniz için 2 kere evinize gelip beşiğe boya uygulaması yapılmıştır. Bunun üzerine 2 yıl sonra tarafımıza ulaşıp bebeğim büyüdüğü için beşikte ve çok fazla hareketli bir çocuğunuz olduğu belirterek tekme attığını ve beşiğin çubuğunu kırdığını söylediniz. Sonrasında tekrar mağazamıza geldiğinizde anlamlandıramağımız bir teklif sundunuz '' 2 yıldır kullanmakta olduğumuz beşiği şu anki güncel satış fiyatınızdan geri alın üzerine 2000-3000 TL üzerine ilave ödeme yapıp bize yeni yapacağınız büyük bir karyola verin -zaten çocuğumuz büyüdü ve çok hareketli olduğu için her gün zarar veriyor içine yeni yatak alacağmıza siz bize verin '' gibi anlamsız hiçbir etiği olmayan ticaret anlayışına sığmayan kendinizce bir teklif sundunuz. Sizin kendi açınızdan beşiğinizin kullanım süresini doldurup komik bir şey teklif etmeniz ne kadar doğru. Biz her zaman lafımızın ve malımızın arkasındayız fakat kırdığınız beşiği şu anki satış fiyatımızdan bize geri aldırmaya çalışmanız mı normal. Bir de eklediğiniz beşiğinizin fotoğraflarında hiçbir sorun gözükmüyor keşke çocuğunuzun direk kırdığı çubukların olan bölümü ekleseydiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bbutik Mobilya Kırık Hasarlı Ürünlerle, Alakasız Ürün Gönderimi

1 Aralık 2023 10:533.442

Bebeğimiz için bir beşik satın aldık ve üç ay boyunca sorunlar yaşadık. Ürün nihayet ulaştığında, yanları kırık ve çatla...

Bbutik Mobilya Kırık Hasarlı Ürünlerle, Alakasız Ürün Gönderimi
Bbutik Mobilya Kırık Hasarlı Ürünlerle, Alakasız Ürün Gönderimi
Bbutik Mobilya Kırık Hasarlı Ürünlerle, Alakasız Ürün Gönderimi
Bbutik Mobilya Kırık Hasarlı Ürünlerle, Alakasız Ürün Gönderimi
+4

Bbutik Mobilya Bebek Odası Hayal Kırıklığı: Kırık Ürün Ve İlgisiz Servis

7 Mart 2024 20:482.828

Bebek odası takımı aldık. Kurulum için gelen ekip, ürünlerin kırık olduğunu fark etti ve ürünler tekrar değişim için gön...

1 Destek
1

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

17 Aralık 2024 22:231.983

Eylül ayında çocuk odası takımı aldım, 50 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Aralık ayı oldu, hâlâ teslimat yapıl...

1 Destek1 Yorum

Boo Bebek Genç Yanlış Ve Özensiz Ürün

13 Temmuz 2023 14:323.923

Siparişimi aldıktan sonra ürünün üretimden kalktığını söylediler. Başka bir ürün sundular ben de istemediğimi ve sipariş...

Boo Bebek Genç Yanlış Ve Özensiz Ürün
Boo Bebek Genç Yanlış Ve Özensiz Ürün
Boo Bebek Genç Yanlış Ve Özensiz Ürün
1

Oda Kids Büyük Mağduriyet Yaşattı.

21 Mart 2024 00:491.499

Bir yıl önce aldığım çocuk yatağı aylar içinde ilk görselde paylaştığım şekilde deforme oldu firmaya durumu bildirdim üc...

Oda Kids Büyük Mağduriyet Yaşattı.
Oda Kids Büyük Mağduriyet Yaşattı.
Oda Kids Büyük Mağduriyet Yaşattı.
Oda Kids Büyük Mağduriyet Yaşattı.
+2