Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zara Siparişimin Takibi Güncellenmedi Ve Teslim Edilmedi

profile
Beser
25 Mart 15:42
5

Cargo X aracılığıyla gönderilen Zara siparişime ait 47120506324500100035 numaralı kargom 22.03.2026 tarihinden bu yana takip ekranında hiçbir hareketlilik göstermiyor. 25.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak halen elime ulaşmadı.

Bu süreçte ne çağrı merkezine ne de herhangi bir şubeye ulaşabildim, dolayısıyla kargomun nerede olduğu ve neden geciktiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Kargomun nerede olduğunun tarafıma bildirilmesini ve ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

25 Mart 15:52 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Beser
Beser
27 Mart 14:29

Beni iki gün önce arayıp bilgilendirdiler. Hanımefendi ilgilendiğini söyledi. Lakin gecikmenin sebebini hala bilmiyoruz ve hala kargo takipte bir değişiklik yok. Şubeye ulaşsa bari.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Belis sonuçtan hiç memnun değil

Cargo X Teslimatında Uzun Gecikme Ve Cevapsızlık

profile
Belis
15 Ocak 12:22
82

Zara Siparişim Kargo Teslim Edilmeden İade Olarak İşaretlendi

profile
Nilay
13 Mart 16:52
518
Zara Siparişim Kargo Teslim Edilmeden İade Olarak İşaretlendi

Zara Kargom Gecikti, Bilgilendirme Almadım

profile
Gözde
05 Mart 15:08
128
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen Kargo Gerçekten Teslim Edilmedi Ve Müşteri Mağdur

profile
Kerem
28 Ocak 09:43
169
teslim-edildi-gorunen-kargo-gercekten-teslim-edilmedi-ve-musteri-magdur-1.jpg

Kargomun Durumu Belirsiz Ve Müşteri Hizmeti Yanıtsız

profile
Mehmet
03 Aralık 2025 14:20
640
Benzer Şikayet Yaz