to read complaints and reviews, or file yours.Zara Siparişimin Takibi Güncellenmedi Ve Teslim Edilmedi
Cargo X aracılığıyla gönderilen Zara siparişime ait 47120506324500100035 numaralı kargom 22.03.2026 tarihinden bu yana takip ekranında hiçbir hareketlilik göstermiyor. 25.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak halen elime ulaşmadı.
Bu süreçte ne çağrı merkezine ne de herhangi bir şubeye ulaşabildim, dolayısıyla kargomun nerede olduğu ve neden geciktiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Kargomun nerede olduğunun tarafıma bildirilmesini ve ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Beni iki gün önce arayıp bilgilendirdiler. Hanımefendi ilgilendiğini söyledi. Lakin gecikmenin sebebini hala bilmiyoruz ve hala kargo takipte bir değişiklik yok. Şubeye ulaşsa bari.
