to read complaints and reviews, or file yours.Zara Siparişim Kargo Tarafından Kayıp, Teslim Edildi Yazıyor Ve İletişim Sağlanamıyor
Burak
Cargo X19 Mart 10:3297
Zara firmasından 5461*****58 numaralı siparişim kargo firmasında kayboldu, ürün teslim edildi yazıyor. Muhatap olabilecek numaralar cevap vermiyor. Cargo X diye bir kargo firması, gerçekten çok kötü bir durum oluştu. WhatsApp'tan yazan Zara ekibiyle iletişim kurmak imkansız; paramız gitti.
19 Mart 10:39 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
