to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim Perşembe günü Zara'nın online mağazasından 2639 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün teslimat seçeneği için ekstra ücret ödedim. Siparişimin en geç 24 Ekim Cuma günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün Cumartesi olmasına rağmen hâlâ bir teslimat yapılmadı.
Kargo takip numaram: 23506511393100100091. Siparişim Cargox Şişli şubesinde görünüyor. Kargo firması telefonlara cevap vermiyor, Zara müşteri hizmetleri ise net bir bilgi veremiyor. Adresim sistemde kayıtlı ve ilk alışverişim de değil. Buna rağmen, telefon numaram yanlış yazıldığı iddia edilip kargo şubeye geri götürülmüş. Ancak bana kargo takip numarası gönderildiğine göre iletişim bilgilerim doğru olmalı.
Siparişimin bugün, belirtilen teslimat saatleri içinde (23:00'e kadar) adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
27 Ekim 2025 tarihinde Zara'nın mobil uygulaması üzerinden verdiğim, 5439*****26 numaralı siparişimdeki pantolon ve kazak için kargo firması tarafından teslim edildiği bilgisi iletildi. Ancak bugün 30 Ekim olmasına rağmen, kargom elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 471077930688 ve teslimat adresim 7...
09.10.2025 tarihinde Zara’dan 9299 TL tutarında bir sipariş verdim ve ekstra 149 TL ödeyerek Kargoist aracılığıyla aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Zara, siparişimi öğlen olmadan Kargoist’e teslim etti. Ancak şu ana kadar (İstanbul Bayrampaşa adresime) herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha...
18 Ekim’de Zara’dan verdiğim siparişin teslimatı için Cargox firması tercih edildi. Sipariş takip numaram: 23505962986900100076. Siparişim İstanbul Sancaktepe adresine gönderilecek şekilde oluşturuldu ve teslimat tarihi ilk olarak 21 Ekim olarak görünüyordu. Ancak o tarihten bu yana kargo firması te...
Yorumlar