to read complaints and reviews, or file yours.Zara Aynı Gün Teslimat Sözünü Tutmadı
Zara’dan 23 Aralık tarihinde verdiğim sipariş, Cargox kargo firması ile gönderildi. Gönderim için aynı gün teslimat seçeneği bulunmasına rağmen, 24 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Takip numarası 47113203292400100098 olan kargom şu anda sistemde Kartal şubede görünüyor ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Aynı gün teslimat vaat edilmesine rağmen bu sözün tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Cargox firmasından, bu gönderimin acilen teslim edilmesini ve aynı gün teslimat hizmetinin neden yerine getirilmediğine dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
