to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Cargo X aracılığıyla internet alışverişi kapsamında gönderilen SUP109784133XNZ takip numaralı kargom için 13.06.2026 tarihinde, iş yerimdeki güvenliğe teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak iş yerimde 13.06.2026 Cumartesi günü resmi tatil olduğu için güvenlik personeli bulunmamaktadır, bu nedenle kargonun güvenliğe teslim edilmesi fiilen imkânsızdır.
Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor ve kargoma ulaşamıyorum. Cargo X müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu yüzden durumla ilgili bilgi alamıyor ve çözüm üretemiyorum.
Yanlış yapılan bu teslimat bilgisinin düzeltilmesini, kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve gönderimin en hızlı şekilde bizzat tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
