Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Kargo Teslim Edilemedi, Cargox Cevapsız

profile
17 Mart 11:30
17

Denizli Pamukkale’de teslim edilmesi gereken, 5037***********39 takip numaralı kargomla ilgili olarak günlerdir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Telefon numaram sistemde hatalı olduğu için kargo daha kapıma bile gelmeden doğrudan işlem başlatılmış görünüyor ve “dağıtımda” denmesine rağmen 8 gündür adresime gelen kimse olmadı.

Cargox firmasına hem telefonla hem yazılı olarak defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ne aramalarıma yanıt veriliyor ne de yazdıklarıma bir geri dönüş yapılıyor. Çağrı merkezini aradığımda da yaklaşık 20 dakika hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum.

Kargomun Denizli Pamukkale’deki adresime en kısa sürede gerçekten dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve numaranın yanlış olmasından kaynaklı bu ihmalin bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.

17 Mart 15:57 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

17 Mart 15:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox'tan Sürekli Geciken Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Gülsüm
24 Aralık 2025 18:19
225

Cargox'ta Teslimatsız Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinde İhmal

profile
Burcu
19 Ocak 12:33
79
1
Defne sonuçtan hiç memnun değil

Cargox'tan Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
Defne
10 Ocak 14:43
528

Kargom Teslim Edilmedi İletişim Bilgilerim Güncellenmedi

profile
19 Aralık 2025 19:24
555
Benzer Şikayet Yaz