Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Günü Olmasına Rağmen Kargo Şubede Donmuş

profile
17 Ocak 17:01
353

Cargo X firmasına ait, Sarıyer şubesinde bekleyen 24315246340600100034 numaralı kargom için bugün teslimat günü olmasına rağmen hiçbir hareket yok. Sistemde gönderim hâlâ teslimat şubesinde görünüyor, gün içinde de herhangi bir teslimat güncellemesi yapılmadı.

Dün müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun bugün teslim edileceği söylendi. Ancak bugün sabahtan beri ne şubeye ne de ilgili numaralara ulaşamıyorum, telefonlara kesinlikle bakılmıyor ve saat ilerlemesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu kargonun bugün mutlaka elime ulaşması gerekiyordu, planlarım ve işlerim bu teslimata göre ayarlanmıştı.

Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak aynı gün içinde teslim edilmesini ve telefonlara neden ulaşılamadığı konusunda da tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

19 Ocak 11:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargo X Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Ve Kargo İki Hafta Gecikiyor

profile
Tuğçe
15 Ocak 16:39
458

Acil Teslimat İsteği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
14 Ocak 10:13
318

Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor, Ulaşamıyor Ve Bilgi Alamıyorum

profile
11 Aralık 2025 11:19
339

profile
04 Aralık 2025 17:47
690

Teslimat Sürekli Erteleniyor Ve Bilgi Alamıyorum

profile
Begüm
06 Aralık 2025 13:57
638

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz