Teslim Edilmeyen Kargo Ve Sürekli Bilgi Eksikliği
Cargox üzerinden LCW5606*******98#001 takip numaralı gönderim 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargonun üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen halen elime ulaşmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünü aldığım mağaza ile görüştüğümde özür dileyip ellerinden geleni yapacaklarını söylediler. Ancak Cargox tarafından gelen mesaj ve aramalarda, teslimat için geçmiş bir tarih söyleniyor ve müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün olmuyor. Bu nedenle kargonun durumu hakkında sağlıklı bilgi alamıyorum.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen ve eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Tekrardan LCW firmasıyla iletişime geçtim fakat söylenenler aynı mağduriyetim asla giderilmedi kesinlikle bu iki firmadan alışveriş yapmanızı önermiyorum










