to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Oysho marka aldığım bir ürün cargox firmasıyla tarafıma iletildi ancak kargom 23.03.2026 tarihinde teslimat şubesine gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Evde olmadığım gerekçesiyle teslimat şubesine gönderilmiş. Bu konuda ne arama yapıldı ne de bilgilendirme. Müşteri hizmetlerinden firmaya ulaşamıyorum. WhatsApp hattı üzerinden de ürünün yeniden dağıtıma çıkarılacağı yazıyor ancak halen şubede bekletiliyor. Ürünün dağıtım şubesinde beklediği sürede zaten benim kargom firmadan dağıtım merkezine geldi. Üç günde ellerinde olan bir ürün teslim edemediler. Teslim etmedikleri gibi müşteri hizmetlerinden yönlendirme de yapmıyorlar. Tek ifade edilen kargonun dağıtıma çıkarılacağı ancak onu da yapmıyorlar
Kargomu şubeden kendim teslim almak zorunda kaldım. Umarım Oysho firması da bu firma ile olan anlaşmasını tekrar değerlendirir
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
