Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
Edibe
25 Mart 11:09
5

Oysho marka aldığım bir ürün cargox firmasıyla tarafıma iletildi ancak kargom 23.03.2026 tarihinde teslimat şubesine gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Evde olmadığım gerekçesiyle teslimat şubesine gönderilmiş. Bu konuda ne arama yapıldı ne de bilgilendirme. Müşteri hizmetlerinden firmaya ulaşamıyorum. WhatsApp hattı üzerinden de ürünün yeniden dağıtıma çıkarılacağı yazıyor ancak halen şubede bekletiliyor. Ürünün dağıtım şubesinde beklediği sürede zaten benim kargom firmadan dağıtım merkezine geldi. Üç günde ellerinde olan bir ürün teslim edemediler. Teslim etmedikleri gibi müşteri hizmetlerinden yönlendirme de yapmıyorlar. Tek ifade edilen kargonun dağıtıma çıkarılacağı ancak onu da yapmıyorlar

Edibe
Edibe
25 Mart 14:14

Kargomu şubeden kendim teslim almak zorunda kaldım. Umarım Oysho firması da bu firma ile olan anlaşmasını tekrar değerlendirir

25 Mart 15:44 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Safure sonuçtan hiç memnun değil

Cargox Hatalı Şubeye Yönlendirme Ve İade Sürecinde İletişimsizlik

profile
Safure
20 Ocak 14:00
142

Cargox Takip Sistemi Açılmıyor Ve Teslimat Gecikiyor

profile
Elçin
09 Ocak 00:46
395

Cargo X Kargom 10 Gündür Şubede Takılı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Zeynep
14 Ocak 18:40
116

Teslim Edilmeyen Siparişim İçin Oysho Ve Cargox’tan Çözüm Bekliyorum

profile
Tamer
12 Aralık 2025 17:52
229
1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Cargox Kargosunun Nerede Olduğu Belirsiz, Teslimat Ve İletişim Sorunu

profile
Nesrin
31 Aralık 2025 00:57
380
Benzer Şikayet Yaz