to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Kargo Ve İletişim Sorunları İçin Acil Çözüm Talebi
Cargo X firması aracılığıyla tarafıma gönderilen 47122430016600100030 takip numaralı kargomun 16.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadığını belirtmek istiyorum. Gönderi içinde bir çift ayakkabı bulunuyor.
Kargomu beklediğim Şanlıurfa Cargo X şubesine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen, telefonların sürekli kapalı olması nedeniyle hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise çözüm odaklı bir yaklaşım sunulmadan yalnızca şikayet kaydı oluşturmam isteniyor. Benim amacım sadece şikayet kaydı açtırmak değil, gönderimin ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi almak ve kargomun bir an önce tarafıma ulaştırılmasıdır.
Gönderimin acil olarak dağıtıma çıkarılmasını, teslimat süreci ile ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını ve yaşanan iletişim aksaklıklarının giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
