Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Kargo Ve İletişim Sorunları İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Merve
17 Nisan 12:44
337

Cargo X firması aracılığıyla tarafıma gönderilen 47122430016600100030 takip numaralı kargomun 16.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadığını belirtmek istiyorum. Gönderi içinde bir çift ayakkabı bulunuyor.

Kargomu beklediğim Şanlıurfa Cargo X şubesine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen, telefonların sürekli kapalı olması nedeniyle hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise çözüm odaklı bir yaklaşım sunulmadan yalnızca şikayet kaydı oluşturmam isteniyor. Benim amacım sadece şikayet kaydı açtırmak değil, gönderimin ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi almak ve kargomun bir an önce tarafıma ulaştırılmasıdır.

Gönderimin acil olarak dağıtıma çıkarılmasını, teslimat süreci ile ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını ve yaşanan iletişim aksaklıklarının giderilmesini talep ediyorum.

17 Nisan 14:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargonun Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Acil Teslim Talebi

profile
Argun
22 Ocak 12:08
518

Cargox Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Hatice
17 Ocak 01:06
418

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Çelişkili Takip Bilgileri

profile
Tuğçe
17 Mart 12:56
61

Cargox Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil Mağduriyet

profile
15 Nisan 15:22
96

Cargox Kargosunda Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
Zeliha
07 Nisan 12:13
244
Benzer Şikayet Yaz