to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X’in Şişli şubesi aracılığıyla Occasion’dan aldığım ürünlerin teslimatında ciddi bir problem yaşıyorum. Cuma günü için, takip numarası OCC105157926WDP olan kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı; ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen gönderi, teslim edilmiş gibi işaretlenmiş durumda.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Kurye ile görüşüp geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak şu ana kadar ne bir bilgilendirme ne de bir çözüm sunuldu. Hem kargom ortada yok hem de müşteri hizmetlerinden somut bir yardım alamıyorum.
Kayıp olan ürünlerimin acilen tespit edilip bulunmasını ve en kısa sürede eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini talep ediyorum. Teslim edilmediği halde “teslim edildi” olarak işaretlenen bu gönderi ile ilgili sürecin titizlikle incelenmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
15.11.2025 tarihinden beri Cargo X firmasına ait Fas104964677QDI takip numaralı kargom, Şişli teslimat şubesinde hiçbir açıklama yapılmadan bekletiliyor. Teslimat adresim Kanyon AVM olmasına rağmen, kargomun teslim edilmemesi ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmemesi tamamen kabul edilemez bir duru...
17.10.2025 tarihinde İstanbul Şişli adresine teslim edilmesi gereken, 24306015363500100010 takip numaralı Bershka siparişim Cargo X kargo ertesi gün teslimatlı olarak oluşturuldu ve bu hizmet için 100₺ ücret ödedim. Ancak kargom belirtilen tarihte teslim edilmedi ve hâlâ (3gün) dağıtımda gözüküyor. ...
9 Kasım 2025 tarihinde teslim alınan ve İstanbul Şişli adresine gönderilen, 235085260732001***** takip numaralı kargom, İstanbul sınırları içerisinde olmasına rağmen 8 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Cargox müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde sadece "En ...
10 Kasım 2025 tarihinde 23507724829700100036 takip numaralı kargomun Şişli /İstanbul şubesine ulaşmasını beklerken, yaşadığım süreçten dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. Sipariş verdiğim kıyafet (değeri 1450 TL) pazartesi günü dağıtıma çıkarılmış, ancak ilk kuryenin rahatsızlığı nedeniyle teslim e...
08.11.2025 tarihinde Zara’dan verdiğim sipariş, ertesi gün Cargo X’e ulaştı ancak o tarihten bu yana, yani yaklaşık 9 gündür Şişli Merkez Şubesi’nde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmadı. Yorumlara baktığımda bu firmanın kargoları uzun süre şubede bekletmeyi alışkanlık haline getirdiğini görüyorum. Z...
Yorumlar