to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Olarak Görünen Paket Elime Ulaşmadı
Cargox üzerinden Zara markasına ait bir siparişim için 47128516913200100037 takip numaralı kargom 07.07.2026 tarihinden beri sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Evime ya da çevreme bırakılan bir paket de yok, kargo fişi ya da bilgilendirme notu bırakılmadı.
Altınşehir şubesi sorumlu göründüğü için önce şubeyi telefonla aradım, ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Ardından WhatsApp destek hattından durumu ilettim, buna rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de kargomun nerede olduğuna dair bir bilgi verildi.
Kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını, gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin tespit edilmesini ve paketimin ivedilikle doğru adrese, şahsıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
