to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünüyor, Kargo Elime Ulaşmadı
Cargox ile 5604*******62 takip numaralı gönderim için yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ev adresime teslim edilmesi gereken kargom henüz elime ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş görünüyor ve bana da teslim edildi şeklinde mesaj geldi. Ancak üzerinden yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi.
Bu süre içinde ne kargo firması tarafından ne de herhangi bir yetkili tarafından aranmadım, durumla ilgili bilgilendirme yapılmadı. Kargonun kime, nereye ve nasıl teslim edildiğine dair de herhangi bir açıklama bulunmuyor.
Ürünüm kayıp değilse acilen bulunup doğru adresime teslim edilmesini, eğer teslimat gerçekten kaybedildiyse de ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin araştırılıp tarafıma yazılı ve net bir şekilde bilgi verilmesini rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
